Jリーグ公式アプリがリリース

そう言えば、今月の初めごろにJリーグから公式アプリがリリースされていましたよね。名称は「Club J.LEAGUE」。Jリーグのあるチームにハマってしまい、アウェイの試合も観戦しに行く友人がいるんですが、早速使っていました。

このアプリ、電通とJリーグが共同で作っているんだそうですよ。「スタジアム観戦の価値向上を図るCRMサービス」という目的があってのものらしいですが、アプリを使う人にとってもとても便利な機能があるんだそうです。

スタジアムに行って観戦するとキャンペーンに参加できたり、スタジアムWi-Fiに接続をすると、あの今テレビで宣伝しているDAZN(ダ・ゾーン)の無料視聴ができたり。さらに、ファン・サポーター同士のつながりを作っていこうとしているそうです。

CRMとは顧客満足度の向上を行うことで、回り回ってそれが企業の収益に結び付くというものですよね。お互いがウィンウィンの関係でいられるのは素晴らしいことですよね。

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